1. Responsable
Este sitio es administrado por KAIDEN SERVICIOS INFORMATICOS SPA, RUT 78.384.531-8.
Para consultas sobre cookies o datos personales puedes escribir a privacidad@kaiden.cl.
2. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos o identificadores que un sitio puede almacenar en el navegador para recordar información, mantener funciones, proteger sesiones o medir interacciones.
También pueden utilizarse tecnologías similares, como almacenamiento local, píxeles, etiquetas o identificadores asociados al navegador o dispositivo.
3. Estado actual del sitio
El sitio utiliza Google Tag Manager (GTM-5XMC466K) para administrar etiquetas. Antes de cargar el contenedor, Consent Mode v2 establece en denied todas las categorías opcionales. Google Analytics 4 solo opera cuando su etiqueta está publicada en GTM; sus cookies requieren la autorización de Analítica. Las etiquetas publicitarias permanecen desactivadas.
Las cookies estrictamente necesarias para seguridad o para recordar una elección de privacidad pueden funcionar sin consentimiento analítico. La elección se guarda actualmente en el almacenamiento local del navegador, no en una cookie analítica.
| Almacenamiento actual | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
kaiden_consent_v2 |
Recordar las categorías elegidas y la versión del esquema de consentimiento. | Hasta que cambies la elección, borres los datos del navegador o Kaiden publique una nueva versión del esquema. |
4. Categorías de cookies
Necesarias
Permiten funciones esenciales, seguridad, balanceo, administración de sesión o conservación de preferencias de privacidad. No se utilizan para elaborar perfiles publicitarios.
Analítica
Esta categoría corresponde a Google Analytics 4 cuando su etiqueta está publicada en GTM. Si se rechaza, analytics_storage permanece en denied; bajo Consent Mode avanzado Google puede recibir mediciones sin cookies, con información limitada por el estado de consentimiento.
Preferencias
Recuerdan opciones no esenciales o habilitan servicios externos solicitados, como contenido embebido. Se informarán cuando sean incorporadas.
Marketing
Kaiden no contempla actualmente instalar etiquetas de publicidad comportamental. Esta categoría permanece inactiva y no puede autorizarse desde el panel actual. Si esto cambia, se actualizará esta política y se solicitará una nueva elección antes de activarla.
5. Cookies analíticas de Google Analytics 4
La implementación de Google Analytics 4 mediante Google Tag Manager puede utilizar las siguientes cookies propias cuando la persona autoriza la categoría Analítica:
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración predeterminada |
|---|---|---|---|
_ga |
Google Analytics 4 | Distinguir navegadores o usuarios de forma pseudónima. | Hasta 2 años, sujeta a configuración y límites del navegador. |
_ga_<id> |
Google Analytics 4 | Mantener el estado de la sesión de medición. | Hasta 2 años, sujeta a configuración y límites del navegador. |
La duración real puede reducirse mediante la configuración de Kaiden, las preferencias del visitante o las políticas del navegador.
Consulta la documentación de cookies de Google Analytics.
6. Google Tag Manager
Google Tag Manager es una herramienta para administrar etiquetas. Su presencia no significa que todas las herramientas configurables estén activas: cada etiqueta debe respetar su propia finalidad y estado de consentimiento.
Kaiden carga el contenedor GTM-5XMC466K después de establecer las preferencias predeterminadas mediante Google Consent Mode v2. Consent Mode no obtiene el consentimiento ni reemplaza este panel: comunica y aplica la elección de la persona. Cada etiqueta publicada debe respetar su finalidad y sus comprobaciones de consentimiento.
Kaiden utiliza el modo avanzado de Consent Mode. Mientras analytics_storage está en denied, las etiquetas de Google pueden enviar señales de medición sin cookies para generar estadísticas agregadas o modeladas. Cuando la persona autoriza Analítica, el estado cambia a granted y Google Analytics puede utilizar sus cookies. Marketing y sus tres señales publicitarias permanecen desactivados.
7. Consentimiento y configuración
El sitio ofrece una elección clara para aceptar todas las categorías disponibles, rechazar las opcionales o configurarlas por separado. La navegación y el formulario de contacto permanecen disponibles aunque se rechace la analítica.
La implementación:
- mantener denegado el almacenamiento analítico hasta recibir la elección correspondiente;
- mantener denegado el almacenamiento publicitario mientras Marketing no esté disponible;
- recordar la preferencia hasta que se modifique, se elimine del navegador o cambie la versión del esquema;
- permitir modificar o retirar la elección posteriormente;
- evitar que etiquetas no autorizadas se activen antes de tiempo;
- registrar la versión y categorías aceptadas sin guardar más información de la necesaria.
Una elección guardada no autoriza finalidades o proveedores nuevos que no hayan sido informados. Cuando un cambio sea relevante, Kaiden incrementará la versión del esquema y volverá a solicitar una decisión.
8. Cómo gestionar las cookies
Puedes volver a abrir el panel en cualquier momento desde “Preferencias de cookies” en el footer. También puedes eliminar o bloquear cookies y almacenamiento local desde la configuración del navegador.
Bloquear cookies necesarias puede afectar algunas funciones. Rechazar cookies analíticas no debe impedir navegar ni enviar una solicitud de contacto.
9. Cambios y contacto
Esta política se actualizará cuando se instale, retire o reconfigure una tecnología que utilice cookies o identificadores similares.
Para consultas o solicitudes relacionadas con privacidad, escribe a privacidad@kaiden.cl.
Antes de activar cualquier etiqueta opcional, Kaiden actualizará el inventario, verificará su bloqueo previo, documentará proveedor, finalidad y duración, y revisará la configuración aplicable.